Tại sao tôi không nhận được 5 tin nhắn phản hồi?
- Sau khi bạn gửi yêu cầu, hệ thống sẽ chờ cho đến khi bạn nhắn tin [Givay] gửi 8724 để kích hoạt yêu cầu của bạn.
- Khi yêu cầu của bạn đã được chấp nhận, chúng tôi chỉ gửi những tin phù hợp được đăng sau khi yêu cầu của bạn được chấp nhận trở đi. Các tin có thời điểm đăng trước đó được coi là hết hạn và bạn có thể xem miễn phí trên website.
- Do vậy bạn có thể không nhận được 5 tin ngay lập tức mà sẽ nhận được trong các ngày tiếp theo.
- Khi tài khoản vẫn còn tin nhắn (chưa nhận đủ 5 kết quả), nếu trong ngày không có tin phù hợp, chúng tôi vẫn sẽ gửi thông báo cho bạn vào sáng hôm sau để bạn biết chúng tôi vẫn đang phục vụ yêu cầu của bạn.
- Trong trường hợp kết quả của bạn bị lẫn môi giới/trung tâm, bạn hãy gửi nội dung tin nhắn qua email (không nhắn tin lại) cho chúng tôi, chúng tôi sẽ bù lại tin nhắn vào tài khoản của bạn.
- Hệ thống hoạt động tự động nên chúng tôi phục vụ yêu cầu của các bạn 24/24 giờ.
Mọi ý kiến các bạn có thể liên hệ tại đây hoặc email cho chúng tôi theo địa chỉ info@givay.com.